Mercadona es la cadena de supermercados líder en España, destacada por su compromiso con la calidad, innovación y atención al cliente. Fundada en 1977, la compañía ha logrado una fuerte expansión, con más de 1.600 tiendas en España y una presencia creciente en Portugal.
En esta guía encontrarás todos los métodos de contacto con Mercadona España, información sobre atención al cliente, compras online, productos y preguntas frecuentes.
📲 Cómo Contactar con Mercadona España
Mercadona ofrece varios canales de atención para consultas sobre productos, pedidos online, devoluciones y supermercados físicos.
📞 Teléfonos de Atención al Cliente Mercadona
| Servicio | Número de Teléfono | Horario de Atención |
|---|---|---|
| 📢 Atención al Cliente General | 800 500 220 (Gratuito) | Lunes a domingo, 07:00 – 22:30 h (1h menos en Canarias) |
| 🛒 Pedidos Online y Supermercado | 800 500 220 | Lunes a domingo, 07:00 – 22:30 h |
📌 Nota: Este número está disponible todos los días, lo que facilita la resolución de consultas en cualquier momento.
🌐 Atención Online: Web, Correo y Redes Sociales
📌 Web Oficial Mercadona: www.mercadona.es
✅ Desde la web puedes:
✔️ Realizar pedidos online.
✔️ Consultar horarios y localización de tiendas.
✔️ Acceder a información sobre productos y marcas propias.
📩 Correo Electrónico:
📌 Atención al Cliente Mercadona: ayudaonline@mercadona.es
📌 Formulario de Contacto: Disponible en la web oficial, en la sección de Atención al Cliente.
📱 Redes Sociales Mercadona España
📢 Mercadona ofrece atención en redes sociales y comparte novedades, ofertas y promociones:
- Facebook: Mercadona España
- Twitter/X: @Mercadona
- Instagram: @mercadona
- YouTube: Mercadona España
📌 Nota: Para consultas sobre pedidos, devoluciones o facturación, usa teléfono, correo o web oficial.
🏬 Tiendas Mercadona en España
Mercadona cuenta con una amplia red de supermercados en España y Portugal, ofreciendo a sus clientes productos frescos, marcas propias y una excelente relación calidad-precio.
📌 Encuentra tu tienda más cercana:
✅ Usa el localizador de tiendas en la web de Mercadona 👉 Buscar Tiendas
📌 Horarios Generales:
✔️ Lunes a sábado: 09:00 – 21:30 h
✔️ Domingos y festivos: Consultar según ubicación
📌 Nota: Algunos supermercados en zonas turísticas pueden tener horarios ampliados.
🌟 Productos y Servicios de Mercadona
Mercadona se destaca por su amplia gama de productos frescos, marcas propias y servicios innovadores.
🔹 1. Marcas Propias Mercadona
✅ Hacendado: Productos de alimentación con excelente relación calidad-precio.
✅ Deliplus: Cosmética y cuidado personal.
✅ Bosque Verde: Limpieza del hogar.
✅ Compy: Alimentación y accesorios para mascotas.
📌 Consulta todos los productos en la web de Mercadona.
🔹 2. Productos Frescos y Platos Preparados
✅ Carnicería y Pescadería: Productos de proximidad y frescura garantizada.
✅ Panadería y Pastelería: Pan recién horneado y postres caseros.
✅ Frutas y Verduras: Selección de productos de temporada.
✅ Platos Preparados «Listo para Comer»: Alternativas saludables y rápidas.
📌 Disponibles en la mayoría de supermercados Mercadona.
🔹 3. Compra Online Mercadona
💳 Cómo Comprar Online en Mercadona:
1️⃣ Accede a www.mercadona.es.
2️⃣ Selecciona tu supermercado y consulta disponibilidad de envío.
3️⃣ Añade productos al carrito y confirma tu pedido.
4️⃣ Elige entrega a domicilio o recogida en tienda.
📌 Nota: No todas las ciudades tienen compra online disponible.
📜 Historia de Mercadona
📅 Hitos importantes:
✅ 1977: Fundación de Mercadona en Valencia por el Grupo Cárnicas Roig.
✅ 1981: Transformación en cadena de supermercados.
✅ 1993: Introducción del modelo de calidad total.
✅ 2018: Expansión a Portugal.
✅ 2023: Nuevas aperturas y ampliación de la compra online.
📌 Hoy, Mercadona es la cadena de supermercados más grande de España.
❓ Preguntas Frecuentes sobre Mercadona
📌 1. ¿Cómo contactar con Mercadona España?
📞 Llama al 800 500 220 de lunes a domingo, 07:00 – 22:30 h (1h menos en Canarias).
📌 2. ¿Cómo hacer un pedido online en Mercadona?
🛒 Visita www.mercadona.es, selecciona productos y elige entre entrega a domicilio o recogida en tienda.
📌 3. ¿Cómo solicitar una factura en Mercadona?
📌 Contacta con el formulario de atención al cliente o gestiona desde tu cuenta en la web.
📌 4. ¿Mercadona ofrece envíos a domicilio?
🚚 Sí, pero solo en algunas ciudades. Consulta disponibilidad en la web.
📌 5. ¿Puedo devolver un producto en Mercadona?
🔄 Sí, presentando ticket de compra en tienda.
📌 Consulta políticas de devolución en la web de Mercadona.
📌 Contacta con Mercadona llamando al 800 500 220 o visitando www.mercadona.es.
