Yoigo, una de las principales operadoras de telecomunicaciones en España, se ha ganado un lugar destacado gracias a su enfoque transparente y sus servicios ajustados a las necesidades del cliente. Con opciones flexibles en telefonía móvil, fibra óptica, televisión y servicios para empresas, Yoigo es una opción ideal para quienes buscan conectividad sin complicaciones. Si necesitas ponerte en contacto con ellos, aquí tienes todas las formas disponibles para hacerlo de manera rápida y efectiva.
Teléfono Gratuito de Yoigo: Soluciones Inmediatas
Si prefieres resolver tus consultas por vía telefónica, Yoigo ofrece varias líneas de atención adaptadas a diferentes situaciones:
- Atención al cliente general : Marca el 622 desde cualquier teléfono Yoigo o llama al 900 103 249 si llamas desde otra red. Este servicio está disponible para resolver dudas sobre facturas, promociones o gestión de servicios.
- Asistencia técnica : El mismo número, 622 (o 900 103 249 desde otras redes), te conectará con el equipo técnico para ayudarte con problemas relacionados con tu conexión a internet, televisión o dispositivos móviles.
- Atención para empresas : Si eres cliente de Yoigo Empresas, puedes marcar el 622 y seleccionar la opción correspondiente, o llamar al 900 103 250 desde otras redes.
- Asistencia internacional : Si estás fuera de España, utiliza el +34 622 000 000 para recibir ayuda con tus servicios Yoigo desde el extranjero.
Opciones Digitales: Gestiona tus Servicios Online
Además del teléfono, Yoigo pone a tu disposición varios canales digitales para que puedas resolver tus dudas o gestionar tus servicios sin moverte de casa:
- Área de clientes online : Accede a Mi Yoigo para consultar tus facturas, modificar tus datos personales, contratar nuevos servicios o verificar tu consumo.
- Aplicación móvil : Descarga la app «Mi Yoigo» desde Google Play o App Store para tener todo bajo control desde tu smartphone. Con ella podrás recargar saldo, comprobar tu consumo o solicitar asistencia técnica.
- Redes sociales : Sigue a Yoigo en sus perfiles oficiales para estar al tanto de novedades y resolver dudas rápidamente:
- Chat online : Visita la página web oficial y utiliza el chat virtual para hablar con un asesor en tiempo real. Es una opción ideal si prefieres evitar llamadas telefónicas.
Horarios de Atención: Cuando Contactar con Yoigo
Los horarios de atención varían según el canal que utilices:
- Teléfono : Los teléfonos de atención están disponibles de lunes a viernes de 8:00 a 22:00 horas, y los sábados de 9:00 a 14:00 horas. No hay servicio los domingos ni días festivos.
- Tiendas físicas : Las tiendas de Yoigo abren de lunes a viernes de 10:00 a 20:00 horas, y los sábados de 10:00 a 14:00 horas. Encuentra la tienda más cercana utilizando el localizador de tiendas .
- Soporte digital : Tanto el área de clientes como el chat online están disponibles las 24 horas del día, todos los días de la semana.
Los Servicios que Hacen de Yoigo una Elección Inteligente
Yoigo ofrece una gama de servicios diseñados para simplificar la vida de sus usuarios. Entre sus principales propuestas se encuentran:
Soluciones para Empresas : Herramientas digitales y líneas corporativas diseñadas para pequeños negocios y autónomos.
Telefonía Móvil : Tarifas flexibles con datos generosos, minutos ilimitados y opciones adaptadas a diferentes estilos de uso.
Internet Fijo : Conexiones de alta velocidad gracias a su red de fibra óptica, ideales para hogares conectados y teletrabajo.
Televisión : Plataformas de entretenimiento con canales premium, series populares y deportes en vivo.
