BBVA Seguros es una de las compañías aseguradoras más reconocidas, respaldada por la solidez y el prestigio del Grupo BBVA. Ofrece una amplia gama de productos, desde seguros de automóvil, hogar y salud hasta soluciones empresariales y de vida, diseñadas para proteger a particulares y empresas. Si necesitas ponerte en contacto con BBVA Seguros para gestionar tus pólizas, recibir asesoramiento o resolver incidencias, aquí tienes todas las opciones disponibles para hacerlo sin complicaciones.
Teléfonos de contacto
Si necesitas contactar con BBVA Seguros, te proporcionamos los números de teléfono disponibles según el tipo de servicio:
- Atención al Cliente BBVA Seguros: 900 10 86 04.
- Seguro de Coche o Moto:
- Asistencia en viaje: 91 919 94 71.
- Asistencia en viaje desde el extranjero: +34 91 594 94 66.
- Centro de servicios: 91 919 94 73
- Asistencia jurídica: 91 919 94 71.
- Seguro de Salud:
- Atención al cliente: 91 782 28 76.
- Urgencias 24 horas: 91 752 29 00.
- Asistencia en el extranjero: +34 91 345 65 84.
- BBVA Allianz Seguros:
- Atención al cliente: 900 107 401 (de lunes a viernes, de 8:00 a 18:00 h).
- Siniestros hogar 24 horas: 91 836 20 90.
- Asistencia 24 horas para autos: 91 904 82 40.
Estos números están disponibles para atender tus necesidades específicas con BBVA Seguros.
¿Qué puedes resolver llamando a BBVA Seguros?
Cada número telefónico está diseñado para atender necesidades específicas:
- Atención al cliente general: Ideal para consultas sobre pólizas, cambios en contratos, renovaciones o promociones disponibles.
- Asistencia en carretera: Disponible las 24 horas para emergencias relacionadas con tu seguro de automóvil, como averías, accidentes o problemas mecánicos.
- Seguros de hogar y asistencia técnica: Para incidencias urgentes en tu vivienda, como roturas de tuberías, fallos eléctricos o daños estructurales cubiertos por tu póliza.
- Seguros de salud y vida: Asesoramiento especializado para trámites médicos, reclamaciones o preguntas sobre coberturas de vida y accidentes.
- Atención para empresas: Orientado a autónomos y empresas que requieren asistencia con seguros comerciales, flotas de vehículos o responsabilidad civil.
- Desde el extranjero: Un número directo para recibir asistencia si te encuentras fuera del país.
Opciones Digitales y Otros Canales de Contacto
Además del teléfono, BBVA Seguros ofrece varias alternativas para interactuar con ellos de forma rápida y sencilla:
- Área de clientes online: Accede a Mi BBVA Seguros para consultar tus pólizas, descargar certificados, realizar trámites o gestionar siniestros.
- Aplicación móvil: Descarga la app «BBVA» desde Google Play o App Store para administrar tus seguros, localizar talleres o acceder a asistencia en carretera.
- Chat online: Visita la página web oficial y utiliza el chat virtual para hablar con un asesor en tiempo real. Es una opción ideal si prefieres evitar llamadas telefónicas.
- Redes sociales: Sigue a BBVA Seguros en sus perfiles oficiales para estar al tanto de novedades y resolver dudas rápidamente:
- Twitter: [@BBVASeguros] – Respuestas ágiles sobre consultas generales e incidencias.
- Facebook: [@BBVASegurosOficial] – Publicaciones informativas y atención básica.
- Instagram: [@bbvaseguros_es] – Contenido visual sobre promociones y consejos útiles.
- LinkedIn: [@BBVASeguros] – Información corporativa y oportunidades profesionales.
Horarios de Atención de BBVA Seguros
- Oficinas físicas: Abiertas de lunes a viernes de 8:30 a 18:00 horas. No hay servicio los fines de semana ni días festivos. Encuentra la oficina más cercana en este enlace .
- Teléfono: Disponible de lunes a viernes de 8:00 a 21:00 horas, y sábados de 9:00 a 14:00 horas.
- Soporte digital: El área de clientes, chat online y redes sociales están disponibles las 24 horas, aunque las respuestas suelen gestionarse durante el horario laboral.
Servicios de BBVA Seguros
BBVA Seguros ofrece una amplia gama de productos diseñados para satisfacer las necesidades de particulares, familias y empresas. Entre sus principales propuestas se encuentran:
- Seguros de Vida: Opciones flexibles que brindan protección financiera y tranquilidad a los seres queridos.
- Seguros de Salud: Coberturas completas que incluyen acceso a redes médicas de alta calidad y servicios de telemedicina.
- Seguros de Automóvil: Protección ajustada a diferentes perfiles, desde conductores jóvenes hasta flotas empresariales.
- Seguros de Hogar: Soluciones integrales que cubren daños estructurales, robos y otros imprevistos del día a día.
- Seguros Empresariales: Productos específicos para negocios, como responsabilidad civil, ciberseguridad y protección patrimonial.
