Jazztel es una de las operadoras más reconocidas en el sector de las telecomunicaciones, destacada por su oferta de servicios de alta calidad que incluyen internet ultrarrápido, telefonía móvil y fija, televisión y soluciones para empresas. Con una sólida reputación por su atención al cliente y su innovación tecnológica, Jazztel se ha consolidado como una opción ideal para usuarios que buscan conectividad confiable. Si necesitas contactar con Jazztel, aquí tienes todas las formas disponibles para hacerlo sin complicaciones.
Números de teléfonos de Jazztel: Atención eficiente
Si prefieres resolver tus consultas por vía telefónica, Jazztel ofrece varias líneas de atención adaptadas a diferentes necesidades:
- Atención al cliente general : Marca el 1565 desde cualquier teléfono fijo o móvil. Este servicio está disponible para resolver dudas sobre facturas, promociones o gestión de servicios.
- Asistencia técnica : El mismo número, 1565, te conectará con el equipo técnico para ayudarte con problemas relacionados con tu conexión a internet, televisión o dispositivos móviles.
- Atención para empresas : Si eres cliente de Jazztel Empresas, puedes marcar el 1567 para recibir asistencia especializada.
- Asistencia internacional : Si estás fuera del país, utiliza el +34 900 202 156 para recibir ayuda con tus servicios Jazztel desde el extranjero.
Opciones Digitales: Gestiona tus Servicios Online
Además del teléfono, Jazztel pone a tu disposición varios canales digitales para que puedas resolver tus dudas o gestionar tus servicios sin moverte de casa:
- Área de clientes online : Accede a Mi Jazztel para consultar tus facturas, modificar tus datos personales, verificar tu consumo o gestionar tus servicios.
- Aplicación móvil : Descarga la app «Mi Jazztel» desde Google Play o App Store para tener todo bajo control desde tu smartphone. Con ella podrás recargar saldo, comprobar tu consumo o solicitar asistencia técnica.
- Redes sociales : Sigue a Jazztel en sus perfiles oficiales para estar al tanto de novedades y resolver dudas rápidamente:
- Twitter: @Jazztel_es – Un canal ágil para consultas rápidas y soporte técnico.
- Facebook: @JazztelOficial – Publicaciones informativas y atención básica.
- Instagram: @jazztel_es – Contenido visual y promociones destacadas.
- Chat online : Visita la página web oficial y utiliza el chat virtual para hablar con un asesor en tiempo real. Es una opción ideal si prefieres evitar llamadas telefónicas.
Horarios de Atención: para Contactar con Jazztel
Los horarios de atención varían según el canal que utilices:
- Teléfono : Los teléfonos de atención están disponibles de lunes a viernes de 8:00 a 22:00 horas, y los sábados de 9:00 a 14:00 horas. No hay servicio los domingos ni días festivos.
- Tiendas físicas : Las tiendas de Jazztel abren de lunes a viernes de 9:00 a 21:00 horas, y los sábados de 9:00 a 14:00 horas. Encuentra la tienda más cercana utilizando el localizador de tiendas .
- Soporte digital : Tanto el área de clientes como el chat online están disponibles las 24 horas del día, todos los días de la semana.
Los Servicios que Hacen de Jazztel una Elección Completa
Jazztel ofrece una gama de servicios diseñados para satisfacer las necesidades de hogares y pequeños negocios. Entre sus principales propuestas se encuentran:
- Internet Fijo : Conexiones ultrarrápidas gracias a su red de fibra óptica, ideales para streaming, gaming y teletrabajo.
- Telefonía Móvil : Tarifas flexibles con datos generosos, minutos ilimitados y opciones adaptadas a diferentes estilos de uso.
- Televisión : Plataformas de entretenimiento con canales premium, series exclusivas y deportes en vivo.
- Soluciones para Empresas : Herramientas digitales y líneas corporativas diseñadas para optim
