Alcampo es una de las principales cadenas de distribución en España, perteneciente al grupo francés Auchan Retail. Con más de 40 años de presencia en el mercado español, Alcampo opera hipermercados, supermercados y una tienda online, apostando por la calidad, el ahorro y la sostenibilidad.
En esta guía encontrarás todos los métodos de contacto con Alcampo España, información sobre atención al cliente, tiendas, productos y preguntas frecuentes.
📲 Cómo Contactar con Alcampo España
Alcampo dispone de varios canales de atención para consultas sobre pedidos online, tiendas físicas, productos, devoluciones y tarjetas de fidelización.
📞 Teléfonos de Atención al Cliente Alcampo
| Servicio | Número de Teléfono | Horario de Atención |
|---|---|---|
| 📢 Atención al Cliente General | 913 687 857 | Lunes a domingo, 08:30 – 22:00 h |
| 🛒 Pedidos Online y Supermercado | 913 687 857 | Lunes a domingo, 08:30 – 22:00 h |
| 🚚 Seguimiento de Pedidos | 913 687 857 | Lunes a domingo, 08:30 – 22:00 h |
| 💳 Tarjeta Alcampo/Oney | 911 670 270 | Lunes a viernes, 09:00 – 18:00 h |
📌 Nota: En Canarias, el horario de atención es de 07:30 a 21:00 h.
🌐 Atención Online: Web, Correo y Redes Sociales
📌 Web Oficial Alcampo: www.alcampo.es
✅ Desde la web puedes:
✔️ Realizar pedidos online.
✔️ Consultar horarios y localización de tiendas.
✔️ Solicitar facturas y devoluciones.
✔️ Gestionar la Tarjeta Alcampo.
📩 Correo Electrónico:
📌 Atención al Cliente Alcampo: atencioncliente@alcampo.es
📌 Formulario de Contacto: Disponible en la sección de Atención al Cliente en su web.
📱 Redes Sociales Alcampo Españ
📢 Alcampo ofrece atención en redes sociales y comparte novedades, ofertas y promociones:
- Facebook: Alcampo España
- Twitter/X: @Alcampo
- Instagram: @alcampo.es
- YouTube: Alcampo España
📌 Nota: Para consultas sobre pedidos, devoluciones o facturación, utiliza teléfono, correo o web oficial.
🏬 Tiendas Alcampo en España
Alcampo cuenta con una amplia red de tiendas en todo el territorio español, en tres formatos principales:
🔹 1. Hipermercados Alcampo
📍 Grandes superficies con productos de alimentación, tecnología, hogar, moda y más.
🔹 2. Supermercados Alcampo
📍 Tiendas de proximidad con alimentos frescos, básicos del hogar y ofertas especiales.
🔹 3. Tiendas de Conveniencia Alcampo
📍 Pequeños establecimientos con horarios extendidos, ideales para compras rápidas.
📌 Encuentra tu tienda más cercana:
✅ Usa el localizador de tiendas en la web de Alcampo 👉 Buscar Tiendas
🌟 Productos y Servicios de Alcampo
Alcampo ofrece una amplia gama de productos, incluyendo marcas propias, productos frescos, servicios financieros y opciones de compra sostenible.
🔹 1. Marcas Propias Alcampo
✅ Auchan: Marca blanca con productos de calidad a precios competitivos.
✅ Auchan BIO: Productos ecológicos certificados.
✅ Qilive: Electrónica, informática y electrodomésticos.
✅ Cosmia: Higiene y cosmética.
✅ In Extenso: Ropa y moda asequible.
📌 Consulta todas las marcas en su web.
🔹 2. Productos Frescos y Platos Preparados
✅ Carnicería y Pescadería: Productos de proximidad y frescura garantizada.
✅ Panadería y Pastelería: Pan recién horneado y postres caseros.
✅ Frutas y Verduras: Selección de productos de temporada.
✅ Platos Preparados «Listo para Comer»: Alternativas saludables y rápidas.
📌 Disponibles en la mayoría de hipermercados y supermercados Alcampo.
🔹 3. Servicios Financieros: Tarjeta Alcampo Oney
💳 Ventajas de la Tarjeta Alcampo:
✔️ Pago flexible en 3, 6, 12 o 24 meses.
✔️ Descuentos exclusivos en productos seleccionados.
✔️ Promociones en repostaje en gasolineras Alcampo.
📌 Consulta condiciones y solicitud en: Tarjeta Alcampo
📜 Historia de Alcampo
📅 Hitos importantes:
✅ 1981: Apertura del primer hipermercado en Utebo (Zaragoza).
✅ 1996: Lanzamiento de la Tarjeta Alcampo.
✅ 2001: Expansión con supermercados y tiendas de proximidad.
✅ 2023: Implementación de estrategias sostenibles y reducción de plásticos.
📌 Hoy, Alcampo es una de las principales cadenas de distribución en España.
❓ Preguntas Frecuentes sobre Alcampo
📌 1. ¿Cómo contactar con Alcampo España?
📞 Llama al 913 687 857 de lunes a domingo, 08:30 – 22:00 h.
📌 2. ¿Cómo hacer un pedido online en Alcampo?
🛒 Visita www.alcampo.es, selecciona productos y elige entre entrega a domicilio o recogida en tienda.
📌 3. ¿Cómo solicitar una factura en Alcampo?
📌 Contacta con atencioncliente@alcampo.es o gestiona desde tu cuenta en la web.
📌 4. ¿Puedo devolver un producto en Alcampo?
🔄 Sí, presentando ticket de compra en tienda o gestionándolo online en 15 días tras la compra.
📌 Consulta políticas de devolución en la web de Alcampo.
📌 Contacta con Alcampo llamando al 913 687 857 o visitando www.alcampo.es.
