HP (Hewlett-Packard) es una de las empresas tecnológicas más importantes del mundo, especializada en ordenadores, impresoras, monitores y soluciones empresariales. En España, HP ofrece diversos canales de atención al cliente para resolver dudas, brindar soporte técnico y facilitar la compra de sus productos.
En esta guía encontrarás todos los métodos de contacto con HP España, información sobre sus productos y respuestas a preguntas frecuentes.
📲 Cómo Contactar con HP España
HP dispone de distintos números de teléfono y opciones de contacto según el tipo de consulta.
📞 Teléfonos de Atención al Cliente HP España
| Servicio | Número de Teléfono | Horario de Atención |
|---|---|---|
| 📢 Clientes Particulares | 912 158 091 | Lunes a viernes, 9:00 – 18:00 h |
| 🏢 Clientes Profesionales y Empresas | 912 158 092 | Lunes a viernes, 9:00 – 18:00 h |
| 🎧 Soporte para Productos HP | Disponible en la web | 24/7 a través del chat online |
| 🔧 Reparaciones y Garantía | Disponible en la web | 24/7 vía formulario online |
📌 Nota: Los números de HP España son de tarifa nacional, por lo que pueden tener coste según tu operador.
🌐 Soporte Online: Web, Chat y Correo Electrónico
📌 Web Oficial HP: www.hp.com/es-es
✅ Desde la web puedes:
✔️ Consultar garantía y solicitar reparaciones.
✔️ Descargar controladores y software.
✔️ Obtener soporte técnico y guías de uso.
✔️ Chatear con un experto HP en tiempo real.
📩 Correo Electrónico para Soporte Técnico:
📌 Disponible a través del formulario de contacto en la web de HP.
📌 Chat en Vivo HP: Soporte en tiempo real
📱 Redes Sociales HP España
HP está presente en redes sociales para informar sobre novedades, promociones y atender consultas de los usuarios.
- Twitter/X: @HPEspana
- Facebook: HP España
- Instagram: @hp_espana
- YouTube: HP España Oficial
📌 Consejo: Para soporte técnico rápido, usa el chat online o la web de HP.
🏬 Tiendas y Centros de Servicio HP en España
HP no cuenta con tiendas físicas propias en España, pero sus productos están disponibles en distribuidores autorizados y grandes superficies como:
✔️ El Corte Inglés
✔️ MediaMarkt
✔️ PcComponentes
✔️ Amazon
✔️ Carrefour
📌 Localiza tu centro de servicio más cercano aquí: Centros de reparación HP
💻 Principales Productos y Servicios de HP España
HP ofrece una amplia gama de productos para uso personal y profesional.
🖥️ 1. Ordenadores HP: Portátiles y Sobremesa
✅ HP Spectre – Alta gama, diseño premium y rendimiento potente.
✅ HP Envy – Equilibrio entre potencia y diseño para profesionales y creativos.
✅ HP Pavilion – Opción versátil para el uso diario y multimedia.
✅ HP OMEN – Portátiles gaming con gráficos de última generación.
✅ HP EliteBook – Modelos de negocio con máxima seguridad y durabilidad.
📌 Compra ordenadores HP aquí: Portátiles y PC HP
🖨️ 2. Impresoras HP y Soluciones de Impresión
✅ HP DeskJet – Modelos económicos para hogar y oficina pequeña.
✅ HP OfficeJet Pro – Impresoras de alta productividad para empresas.
✅ HP LaserJet – Impresoras láser rápidas y eficientes.
✅ HP Instant Ink – Servicio de suscripción de tinta y tóner con envío automático.
📌 Más información aquí: Impresoras HP
📺 3. Monitores y Accesorios HP
✅ Monitores HP – Pantallas de alta resolución para gaming, diseño y oficina.
✅ Accesorios HP – Teclados, ratones, auriculares y bases de conexión.
📌 Descubre toda la gama aquí: Monitores y Accesorios HP
🏢 4. Soluciones Empresariales HP
✅ HP Workstations – Estaciones de trabajo potentes para ingeniería y diseño.
✅ HP Z Series – PC de alto rendimiento para entornos exigentes.
✅ HP Cloud Solutions – Soluciones en la nube para empresas.
📌 Consulta aquí: HP Empresas
🌱 Compromiso con la Sostenibilidad
🌍 HP está comprometida con el medioambiente y la reducción de residuos electrónicos.
✅ HP Planet Partners – Programa de reciclaje de cartuchos y dispositivos HP.
✅ Productos con materiales reciclados – Portátiles y accesorios sostenibles.
✅ Energía renovable – Fábricas y oficinas con consumo energético sostenible.
📌 Más información aquí: HP Sostenibilidad
❓ Preguntas Frecuentes sobre HP España
📌 1. ¿Cómo contactar con el servicio de atención al cliente HP?
📞 Llama al 912 158 091 (particulares) o 912 158 092 (empresas).
🌐 Accede al soporte online en la web de HP.
📌 2. ¿Cómo solicitar una reparación de un producto HP?
✔️ Entra en la web de HP y usa el servicio de diagnóstico online.
✔️ Si el producto está en garantía, puedes solicitar la reparación gratuita.
📌 3. ¿Qué garantía tienen los productos HP?
🛡️ Ordenadores e impresoras HP tienen garantía de 1 a 3 años, según el modelo.
📌 4. ¿Cómo descargar drivers y actualizaciones de HP?
📍 Visita support.hp.com y selecciona tu modelo de producto.
📌 5. ¿Cómo funciona HP Instant Ink?
🖨️ HP te envía tinta o tóner automáticamente antes de que se agote.
💰 Planes desde 0,99 €/mes con ahorro de hasta el 50%.
📌 Consulta HP Instant Ink aquí: HP Instant Ink
📌 Contacta con HP llamando al 912 158 091 o visitando www.hp.com/es-es.
