Kutxabank es una de las principales entidades bancarias en España, con una fuerte presencia en País Vasco, Andalucía y otras comunidades autónomas. Desde su creación en 2012, tras la fusión de BBK, Kutxa y Vital, ha destacado por su solidez financiera y su compromiso con la banca sostenible.
En esta guía, te explicamos cómo contactar con Kutxabank, sus principales productos y servicios y respondemos a las preguntas más frecuentes de sus clientes.
📲 Cómo Contactar con Kutxabank: Teléfonos, Web y Redes Sociales
Kutxabank ofrece varios canales de atención al cliente para que los usuarios puedan resolver dudas, realizar gestiones y obtener soporte con facilidad.
📞 Teléfonos de Atención al Cliente Kutxabank
Si necesitas asistencia con tus cuentas, tarjetas o productos financieros, estos son los teléfonos disponibles:
Tipo de Atención | Número de Teléfono | Horario de Atención |
---|---|---|
📢 Atención al Cliente General | 900 44 55 66 | Lunes a domingo, 8:00 – 22:00 h |
🌍 Atención desde el Extranjero | +34 944 02 12 02 | Lunes a domingo, 8:00 – 22:00 h |
📞 Banca Personal | 944 24 36 77 | Lunes a domingo, 8:00 – 22:00 h |
🏢 Atención a Empresas | 944 01 79 07 | Lunes a viernes, 8:00 – 21:00 h |
🚨 Robo o Extravío de Tarjetas | 944 017 000 / 915 949 674 | Disponible 24/7 |
🏥 Atención Seguros | 946 008 635 | Según disponibilidad |
🚗 Seguro de Coche | 900 10 13 69 | Según disponibilidad |
⚰️ Seguro de Decesos | 950 184 400 | Según disponibilidad |
💡 Consejo: Para agilizar la gestión, ten a mano tu DNI/NIE y los detalles de tu consulta antes de llamar.
🌐 Atención Online: Web, Email y Banca Digital
Además del servicio telefónico, Kutxabank ofrece canales digitales para que sus clientes puedan realizar sus gestiones cómodamente.
📩 Formulario de Contacto: Puedes enviar consultas a través del Área Cliente en la web de Kutxabank.
📌 Accede aquí: Formulario de contacto Kutxabank
📧 Correo Electrónico:
- Atención al Cliente: info@kutxabank.es
📱 Banca Digital y App Kutxabank:
- Web Oficial: www.kutxabank.com
- App Kutxabank: Disponible para Android e iOS, permite gestionar cuentas, realizar transferencias y consultar movimientos.
💡 Desde la app puedes realizar pagos, bloquear tarjetas y acceder a promociones exclusivas.
💬 Redes Sociales y Chat Online
Kutxabank también atiende consultas y comparte novedades en sus redes sociales:
- Facebook: Kutxabank
- Twitter/X: @Kutxabank
- Instagram: @Kutxabank
- LinkedIn: Kutxabank
- YouTube: Kutxabank
💡 Nota: Para consultas relacionadas con seguridad o datos personales, es recomendable utilizar el teléfono o el formulario de contacto en lugar de redes sociales.
🏦 Sucursales y Oficinas Kutxabank
Si prefieres atención presencial, Kutxabank cuenta con una amplia red de sucursales en España.
📍 Sede Central:
Kutxabank, S.A.
Gran Vía Don Diego López de Haro, 30-32
48009 Bilbao, España
📌 Encuentra la oficina más cercana aquí: Sucursales Kutxabank
💳 Productos y Servicios de Kutxabank
Kutxabank ofrece productos financieros adaptados a las necesidades de particulares, autónomos y empresas.
📌 1. Cuentas y Tarjetas
✅ Cuenta de Ahorro: Para la gestión diaria de ingresos y gastos.
✅ Plan Ahorro Fácil: Para ir acumulando capital de forma progresiva.
💳 Tarjetas Kutxabank:
- Tarjeta de Débito: Para compras y retiradas de efectivo.
- Tarjeta de Crédito: Con opciones de pago flexible y beneficios exclusivos.
📌 2. Hipotecas y Préstamos
🏡 Hipoteca Fija Kutxabank: Tipo de interés estable durante toda la vida del préstamo.
🏠 Hipoteca Variable Kutxabank: Condiciones ajustadas al mercado.
🔀 Hipoteca Mixta: Combinación de tipo fijo los primeros años y variable después.
💰 Préstamos Personales:
✔️ Financiación a medida para estudios, reformas o compra de vehículo.
🚗 Préstamo Auto: Específico para la compra de coches nuevos o usados.
📌 Simula tu hipoteca en la web de Kutxabank.
📌 3. Ahorro e Inversión
📈 Fondos de Inversión: Alternativas de bajo, medio y alto riesgo.
💼 Planes de Pensiones: Planificación para la jubilación con ventajas fiscales.
💰 Depósitos a Plazo Fijo: Rentabilidad asegurada según el período de inversión.
📌 Consulta con un asesor financiero para encontrar la mejor opción de inversión.
📌 4. Seguros Kutxabank
Kutxabank ofrece seguros diseñados para proteger tanto a particulares como a empresas:
🔹 Seguro de Hogar: Protección ante robos, incendios y daños accidentales.
🔹 Seguro de Coche: Cobertura a terceros y todo riesgo con asistencia en carretera.
🔹 Seguro de Vida: Seguridad financiera para la familia.
🔹 Seguro de Salud: Asistencia médica privada con coberturas amplias.
🔹 Seguro para Empresas: Protección personalizada para autónomos y pymes.
📌 Para contratar un seguro, llama al 946 008 635 o consulta en la web.
🏛️ Historia de Kutxabank
Kutxabank nació en 2012 tras la fusión de BBK, Kutxa y Vital, convirtiéndose en uno de los bancos más solventes de España.
📅 Hitos clave en su evolución:
✅ 2012: Creación de Kutxabank tras la fusión de las tres cajas de ahorro.
✅ 2015: Expansión en el sur de España con la adquisición de Cajasur.
✅ 2020-Actualidad: Enfoque en banca digital y sostenibilidad financiera.
Hoy en día, Kutxabank opera en toda España, con especial presencia en País Vasco, Andalucía y Madrid.
❓ Preguntas Frecuentes sobre Kutxabank
📌 1. ¿Cómo abrir una cuenta en Kutxabank?
Puedes hacerlo online en www.kutxabank.com o en cualquier sucursal con tu DNI/NIE y justificante de ingresos.
📌 2. ¿Kutxabank cobra comisiones?
Depende del tipo de cuenta y productos contratados.
📌 3. ¿Cómo acceder a la Banca Digital de Kutxabank?
Desde www.kutxabank.com o la App Kutxabank, usando tu usuario y contraseña.
📌 4. ¿Cómo bloquear una tarjeta Kutxabank?
Llamando al 944 017 000 o desde la App Kutxabank en la sección «Mis tarjetas».